FAQ
Q 注文メールが届かない
A 迷惑メールに振り分けられていませんか？
あか牛精肉販売所からのメールは@akaushiseiniku.comのドメインから送信致しております。
メール設定により、迷惑メールに振り分けられている場合がございますのでそちらもご確認ください。それでも届いていない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q 一回に購入した複数の商品を別々の届け先に送ることはできますか？
A 大変恐れ入りますが、別々でのご注文となります。
システムの関係上、一度のお会計で複数のお届け先に送ることはお受けしておりません。複数へのお届けをご希望の方は、大変恐れ入りますが、お届け先ごとに別々にご注文下さい。
Q どれくらいで届きますか？
A 3から5営業日の発送となります。
ご入金確認後、通常3から5営業日以内に発送致しております。
ご注文のタイミングやお届け先により異なりますが、3～７日間程度がご到着の目安となります。
また品切れ時や災害や天候による交通事情の変化などで、やむを得ずお届けに想定以上のお時間がかかる場合もあります。
その場合はメールにてご連絡させていただきます。また、ヤマト運輸でも追跡情報をご確認ください。
Qどのような配送方法ですか？
A 冷凍にて発送しております。
商品の劣化を防ぐため、クール便（冷凍）にて発送しております。
あか牛商品
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【ご自宅・ギフトにも】あか牛冷蔵発送
冷蔵商品生産終了にともない、2月9日で受注を終了させていただきます。また、誠に勝手ながら2月9日を過ぎての日付指定は出来ません。 日付指定をご希望の方はお早めにご注文下さい。 商品は注文が入り次第の加工となり、1～3営業日での発送となります、ご了承くださいませ。
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オンラインショップ限定
オンラインショップ限定商品！ あか牛丼は本場熊本で大人気のよかよか亭の味をご自宅で簡単に作れるセットです。あか牛のたれも付いて、熊本の風を感じられる一品です。 あか牛を初めて購入する方にもおすすめの商品です！
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ハンバーグ・ローストビーフ
赤身がギュッと詰まったハンバーグ 赤身肉ならではの弾力と濃厚な味わいが特徴の熊本和牛あか牛ハンバーグ。くまモンパッケージのハンバーグは贈り物やギフト、内祝いなどにもにも最適です。ふるさと熊本で一番人気のハンバーグは肉感たっぷりのハンバーグで、子供から大人まで大満足の一品です。 贅沢なひとときを演出する絶品あか牛ローストビーフ 外側はこんがりと香ばしく、中は柔らかくジューシー。ごはんにだってパンだって、お酒にだって相性抜群！冷めても柔らかく、幅広い方に大人気！ソース付きなので、解凍して簡単に食べられます。 ローストビーフサラダ、ローストビーフ丼やちらし寿司、サンドイッチなど食べ方は無限大。
